У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась полоса неудач: она лишилась жениха, квартиры и работы. В поисках возможностей для выживания она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Своим трудолюбием и заботливым отношением к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатии жильцов: она помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет художника, который давно забросил кисти, вернуться к творчеству, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в неё входит человек, который, как в сказке, начинает оказывать ей внимание. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, и из-за него Тося попадает в тюрьму. Но, как в любой сказке, добро одерживает верх над злом, и в её жизни появляется настоящий герой, который действительно заботится о ней.
